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関東中央病院 口コミ 41

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診療科目精神科・神経内科・呼吸器科・消化器科・循環器科・小児科・外科・整形外科・形成外科・脳神経外科・呼吸器外科・心臓血管外科・皮膚科・泌尿器科・産婦人科・眼科・耳鼻咽喉科・放射線科・アレルギー科・リウマチ科・リハビリテーション科
郵便番号158-8531
住所東京都世田谷区上用賀6-25-1
TEL03-3429-1171
診察時間 午前:月〜金 8:30〜17:15(受付時間・科目毎時間・曜日あり)
休診日土・日・祝
最寄り駅 1km以内にありません
医院
ホームページ
http://www.kanto-ctr-hsp.com/
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関東中央病院の評判口コミ

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受付方法等(受付時間も)変わって、便利に。
お医者様の腕が良さそう お医者様のわかりやすい説明に納得 ナースやスタッフの接し方や人間味が◎ 施設の雰囲気が良い、設備が充実 その他(遅い時間OK、駐車場、ステキなドクター等々)
ぽん太の卵プリンさんの投稿した評判口コミ 2008年11月08日
1年半ぶりに皮膚科を受診しようと、つい先日、いってきました。
夏に内科でいって以来ですが、受付の方法(流れ)が変更になっていました(これは電子カルテシステムの稼働開始に伴うものだそうで、10月からそうなったようです)。
ただ、わかりづらくなったなどの問題はなく、また、これに伴って、受付時間も延長されたようで、利便性は高まったと感じました。
 変更のひとつ目、そして目にわかる大きな変更は、受付から受診する科の受付のあいだに、もうひとつ、「サテライト」と称する受付が設定されたことです。
 再診受付機で受付をすることにかわりはありません(ただし、診察券は、あたらしいシステムに対応したものに交換となります。先日いったときには、診察券交換のためのカウンターが設置されていて、すぐに対応してもらえました)。
受付機で受付をすませると、受付票がプリントアウトされてきます(従来、メモタイプのものでしたが、A4版サイズになりました)。
これを用意されているクリアファイルにはさんで、「サテライト」と称する受付に向かうことになります。

 この「サテライト」は、内科などを除き、いくつかの科を受け持っているようで、担当の科の近くにあります。
その「サテライト」に受付票を提示することで、その科に来たということが確認されます。「サテライト」で受付をしたら、あとは、従来通り、受診科の前の椅子で待つばかりで、これも、基本的に変わりありません。

 受診科入口付近には、ディスプレイが設置され、「何番の診察室は、担当医がだれで、いま、受付番号何番の人が受診中、そのあと、何番、何番、何番の人が間もなく呼ばれる」という案内が「予約待ちで何人、一般の待ちで何人」という情報とともに表示されるようになりました。

そして、順番になると「受付番号何番の人は何番診察室にお入りください」という表示が出るので、それに従って、診察室に入るということになります(今回は皮膚科でしたので、実際のところはわかりませんが、内科などでは、この表示で「中待合い」に入るのだと思います)。

 従来のように、呼ばれるだけだと、「本当はもう呼ばれているのに、それを聞き落としたりしているのでは」とか、「トイレなどにいって、席を離れていたあいだに、もう呼ばれているのでは」という不安に駆られることもあって、看護婦さんを呼び止めて聞いたりいていたわけですが、表示がずっと出続けているので、その心配も、手間もなくなりましたし、なにより、「もうすぐだ」とか「まだ先だ」というのが、一目瞭然となった点など、この表示器が設置されたことには、メリットがあるように感じました。

 この表示器の設置と「サテライト」の設置、これが今回の変更の大きなところ。
表示器の設置は、以上のように、そのことによる恩恵はすぐにわかるわけですが、「サテライト」の設置のメリットというのは、すぐにはわからないようにも思います。
ただ、考えてみると、おそらく、この両者はともに、受付や、「まだ?」という問い合せなどの煩雑な業務から、看護婦さんを解放するところに、目的があるように思えました。

そうだとすれば、看護婦さんたちが、本来のしごとに専念できる、それだけ診察の量も質も向上するという、そういうところに、そのメリット、狙いがあるのでしょう。
その結果、受付時間も延長された、そういうことなのだろうと思います。
 「サテライト」の設置、まず、そこに寄るというようになったことは、ともすると、面倒、手間が増えたという印象も抱かせがちですが、実際のところ、患者側の手間が増えることもありませんし、そういう効果があるものだと思えば、われわれ患者側も、この改善を積極的に受け止めていいように思いました。

 なお、会計(料金の支払い)も機械化されました(その前の手続き、計算書を提出し、必要に応じて健康保険証を提示したり、駐車券の手続きをするのは、従来通り、対面式です)。
そのことによって、会計の待ち時間も、わずかながら短縮されたように感じました。

 以上、受付方法、受付から受診までの流れが変わったという報告、個人的にはこの変更はよかったのでは、という印象について記しました。受付時間の変更(延長)については、ホームページに、受付時間の詳細が記されていますから、事前に確認されるといいと思います。
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お医者様の腕が良さそう
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お医者様のわかりやすい説明に納得
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ナースやスタッフの接し方や人間味が◎
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施設の雰囲気が良い、設備が充実
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その他(遅い時間OK、駐車場、ステキなドクター等々)
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病院名 住所 口コミ数
おおくら歯科口腔外科 東京都世田谷区等々力5-9-2 87
大槻クリニック 東京都世田谷区船橋7-1-3 82
浜岡歯科クリニック 東京都世田谷区南烏山6-25-11 セラグリオ烏山1F 65
溝口歯科医院 東京都世田谷区上野毛3-14-2 53
アップル歯列矯正歯科自由が丘 東京都世田谷区奥沢5-20-17-4F 52

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