至誠堂整形外科（埼玉県さいたま市中央区）の口コミ・評判

リハビリと診察で通っていましたが、お医者さんやリハビリの職員の方々は本当に明るく接して下さいます。
しかし、他の方が書かれたとおり、待ち時間が凄くて、午前中や土曜日は20分程度のリハビリや5分ばかりの診察に滞在時間が3時間近くになる事も珍しくなく、私はごく近所に住んでいて周辺の他院も使いますが、それと比べると正直あり得ない待ち時間です。
(車や電車・バスで、それほど近くない所から通われている患者さんが多いようです。)
少しだけ気になる点を書かせて欲しいのですが、受付時間間際に入ると「もっと早く入って下さい」と言われ、終いには断り無く「時間外診療扱い」で割り増し請求されてしまいました。
(近所の医院では大体3分くらい遅れてしまっても、普通に診てもらえるのですが)
でも、館内の時計はテレビ番組の時計や私の電波時計より数分進んでるのですが…

あとお医者さんに直接、普通の診断書を依頼したところ、その場ではなく後日渡しとなるものの、約束日に仕上がっておらず、受付に「連絡が伝わってなかったので3日後に」と言われ、出来上がったのは傷害名など百字以下のワープロ文章に署名直筆で文書料3千円頂戴するものでした。(自由裁量ではあるものの、近辺のいくつかの医院では1500円〜2000円が相場とのこと)

大雑把に雰囲気は良いのですが、受付の対応と時間云々については改善の余地があるのではとつくずく感じました。

30～40代女性 2007年09月13日投稿