東京都立多摩総合医療センター

薬剤師医師の説明や対応が明るく分かり易く、不安が信頼感に変わり安心できました

ERに関する口コミ 回答者:50代  女性  勤務先:製薬会社 医師を含め、スタッフが人数・能力ともに充実している感じでした。
81歳の父が左手親指をえぐるように創傷を負い、最悪は負傷した指を切断することになるかもしれないと某私立病院で告げられました。
その私立病院医師の手配した救急車で搬送されたとき、22時ころでしたが、優先的に診察・洗浄・外科手術を施して下さりました。
20歳代の男性担当医師の説明や対応も、明るく分かり易く、患者・家族として抱えていた不安が信頼感に変わり、安心できました。
院内も活気があり、清算窓口対応も親切でとても良い感じでした。
父が到着した22時頃に待合コーナーの椅子やソファーにあふれていた他の患者さんも24時過ぎには治療がすんで帰宅したらしく人がまばらになり、テキパキと診療にあたっていた様子が伺えました。
院内の24時間営業のコンビニ(ローソン)は品数豊富で、父が施術を受けている最中の待ち時間にも利用できて助かりました。
患者さんにとっても、家族にとっても、明るく活気のある雰囲気に望みや希望を抱き、ほっとして父と帰宅することができました。 2013年12月18日投稿

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