アップル歯科 矯正歯科 総合クリニック江別

先日、待合室で待っていても、途中外から来た人がどんどん診療され「待ち時間が長い、待合室で待っている以外の人も順番に入るなら、待ち時間が読めない」という内容で、病院に意見致しました。(後から聞いたところ、診察券を出して外出できるシステムだったということでした)
すると次回来院した所、受付に液晶画面で「只今の待ち人数」が表示されるようになっていて、待合室のあちこちに「診察券提出後は外出も可、その為診察順番が変わる」という内容の張り紙がありました。
すぐに改善策を実行して頂ける姿勢に、大変嬉しく、感動しました。
診察室に入った時の、スタッフの皆さんの挨拶や態度も、毎回とても気持ちが良いです。
これからも宜しくお願いいたします。

30~40代女性 2011年09月28日投稿

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