順天堂大学医学部附属順天堂医院

看護師接遇がしっかりされています

回答者:30代  女性  勤務先:病院(200床以上) 自分が甲状腺の病気で入院し、その後外来にも何日か通ってました。
外来看護師はとても忙しい様子でしたが、こちらの質問に嫌な顔をせず笑顔で答えてくれるのが印象に残りました。
また声をかける時も必ずお待たせしましたという一言があり、同業者と知っても敬語を崩さずに患者として接してくれたり、丁寧な対応をしてくれました。
自分の職場の先輩が研修でこちらの病院に行ったそうですが、接遇がしっかりされているという言葉を聞いていました。
その言葉通りだったと思います。
こちらも見習わなくてはいけないと思わされました。 2014年01月14日投稿

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