患者相談事例‐49「MRI検査ための紹介状を取りに行ったら…」

患者相談事例‐49「MRI検査ための紹介状を取りに行ったら…」

ひどい腰痛で、近くの整形外科クリニックを受診しました。スタッフの対応は良かったのですが、診察前にアンケートに応えさせられました。アンケートは「気分が落ち込むときがある」「人が嫌いになるときがある… 2011/09/09

患者相談事例‐47「特に治療もしなかった入院、請求金額に納得いきません」

患者相談事例‐47「特に治療もしなかった入院、請求金額に納得いきません」

私は半月前にひどい頭痛がして、同時にめまいも起こり、近くのクリニックを受診しました。ドクターから異常はないと言われましたが、私の様子を見たドクターが入院治療の可能な病院を紹介してくれました。入院… 2011/08/12

患者相談事例‐46「調子が悪くて問い合わせた電話、誠意ない応対に怒りを覚えました」

患者相談事例‐46「調子が悪くて問い合わせた電話、誠意ない応対に怒りを覚えました」

腎臓がんの疑いがあると言われ、診断のためにさまざまな検査を受けることになりました。ところが、まだ全部検査が終わっていない段階で全身に倦怠感を覚え、日常生活に支障が出るようになってきたのです。診察… 2011/07/29

患者相談事例‐45「病院側の手違い、なぜ患者側が時間や費用を負担しなくてはいけないのでしょうか」

患者相談事例‐45「病院側の手違い、なぜ患者側が時間や費用を負担しなくてはいけないのでしょうか」

母に少し認知症があるので、糖尿病で定期的に受診している母の通院には、父がずっと付き添ってきました。ところが先日、父が肺がんの疑いで検査入院したのです。そのため、母の受診に私(息子)が付き添いまし… 2011/07/15